Edmund Benders KfzRep. Gebrauchtwagen

Benders Edmund KfzRep. Gebrauchtwagen hat mich vollends begeistert! Die Hingabe und Mühe, welche dor...mehr lesen …

Ein ganzes Jahr, seit Kauf des Wagens von einem Händler, konnte keine andere Werkstatt herausfinden...mehr lesen …

Leider nicht zu empfehlen. Erstmal vorab : Ich war zuvor guter Dinge, habe nur positives über diese KFZ-Werkstatt gehört sowohl privat als auch Bewertungen im Internet, weshalb ich mir immer vornahm diese Werkstatt wenn ich mal selber ein Problem an mein Fahrzeug habe, aufzusuchen. Der Tag kam. Mein erster Gedanke war, diese Werkstatt aufzusuchen. Ich habe den KFZ-Meister mein Problem geschildert, dieser sagte mir guter Dinge das ein Ersatzteil bestellt werden müsste, es einen Tag dauern wird bis es da ist. Ich bestätigte dies und frug ihn ob es denn jetzt bestellt sei, dieser antwortete mit "Ja". Am nächsten Tag fuhr ich zur besagten Uhrzeit hin, in der Hoffnung, dass mein Fahrzeug endlich repariert wird, wie mir am Tag zuvor versprochen wurde. Nach etwas warten kam ein anderer (mir Persönlich unsympathischer) Kfz-Mechaniker raus, frug, was er denn für mich tun könne. Ich schilderte ihm mein Problem, sagte auch alles, was ich am Tag zuvor mit seinem Kollegen abgesprochen hatte. Dann sagte er mir abrupt ohne zu zucken "Ich glaube,der Kollege sagte mir, dass das Ersatzteil nicht bestellt werden konnte." Ich war in diesen Moment erstmal baff und konnte nichts mehr sagen geschweige denn fragen, was das denn eigentlich soll. Nun ja, er schaute noch mal im Computer nach und tatsächlich, es konnte nicht bestellt werden. Ich wiederhole : Am Tag zuvor war es angeblich bestellt. Naja, mir wurde dann empfohlen zum Fahrzeughersteller zu fahren um es dort machen zu lassen. In diesem Sinne einen großen Dank an die KFZ-Werkstatt Benders, die mich meiner Meinung nach hingehalten haben, die mich extra noch mal den weiten Weg haben fahren lassen nur um mir zu sagen, dass das Ersatzteil nicht bestellt werden konnte und die nicht einmal einen Anruf tätigten, damit ich nicht extra noch mal dahin fahren brauchte. Verschwendete Zeit und zu dem noch traurig dass eine Werkstatt von der man so viel positives gehört u. Gelesen hat, einen Kunden so enttäuschen muss. Lg.