Sattler Automobile GmbH

Autohaus Sattler hatte eine Anzeige für einen Klimaanlagen-Check geschaltet. Darin enthalten sein sollte: Funktionskontrolle, Dichtigkeitsprüfung, Inspektion des Kühlsystems, Leistungstest und ein Prüfprotokoll. Das ganze sollte 15,- € kosten. Da meine Klimaanlage undicht ist, wollte ich diesen Service in Anspruch nehmen um zu wissen was repariert werden muss. Ich rief dort an und man sagte mir am Telefon das man von diesem Angebot nichts wisse. Also habe ich deren eigene Anzeige zugefaxt und einen Termin ausgemacht. Erster freier Termin war erst zweieinhalb Wochen später. Egal dachte ich, ist ein guter Preis dafür. Aber als ich dann vor Ort war sagte mir der Annahmemeister das es für diesen Preis nur eine Funktionskontrolle gibt. Die Angaben in der Anzeige wären etwas unglücklich ausgedrückt. Ich wies nochmal auf die Zeitungsanzeige hin und sagte das es doch wohl eindeutig ist das dort "Dichtigkeitsprüfung" steht, aber man wollte es nicht machen. Stattdessen wollte man mir für 79,- € eine Klimaanlagen-Wartung verkaufen. Ich lehnte ab und verließ das Autohaus. Liebes Autohaus Sattler, so vergrault man sich Kunden. Eine Anzeige schalten, dann nichts von ihr wissen und auch bei Vorlage sich weigern die angegebenen Leistungen zu erbringen. Sowas könnte man auch Nepp oder Betrug nennen. Ich habe im Anschluss direkt bei eurer Konkurrenz in Weißenthurm angerufen. Die kannten ihr Angebot (Zeitungsanzeige) und der Termin ist auch schon nächste Woche.

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Als sich 2010 unser Tochter doch noch anmeldete wurden wir vor die Tatsache gestellt das wir als uns...mehr lesen …