MT Fahrzeugtechnik GmbH

Danke, danke, danke! Nach einer Panne in meinem Urlaub wurde hier uns auch ohne Voranmeldung superschnell und superfreundlich geholfen. Nach Auslesen des Fehlers musste das Auto in der Werkstatt verbleiben. Zu unserem Urlaubsquartier fuhr uns der Chef persönlich und holte uns auch wieder ab, um weitere Absprachen zu treffen bezüglich Rücktransport durch ADAC. Auch verschiedene Telefonate wurden durch die nette Dame im Büro und dem Chef erledigt. Dank des gesamten Werkstattteams klappte alles vorzüglich, reibungslos und umgehend. Der Chef machte uns nach Auslesens des Fehlers darauf aufmerksam, dass dies ein bekannter Fehler bei VW sei, aber mein Auto Baujahrs mäßig in den Fehler rein fällt. Als mein Auto dann endlich in Zwickau gelandet war, hatte ich durch diese Informationen ganz andere Chancen, bezüglich einer Reparatur auf Kulanz durch VW. Garantie war bereits abgelaufen. Ich hatte Glück und das defekte Bauteil wurde tatsächlich auf Kulanz ausgetauscht. Nochmal vielen, vielen Dank an das gesamte Werkstattteam, besonders aber an den Chef persönlich. So ein nettes und unkompliziert handelndes Unternehmen muss man heutzutage erst einmal finden. Wir können diese Werkstatt nur weiterempfehlen und wünschen Ihnen und ihrem Team weiterhin gute Erfolge und vor allem Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen aus Zwickau Familie Brachmann und Kinder