Autohaus Mosig GmbH

Firma unseriös . Habe im Januar 2023 - leider - ein Fahrzeug bei AH Mosig gekauft.Km-Stand lt...mehr lesen …

Trotz dessen das Autohaus Mosig in Hoyerswerda eine Partnerwerkstatt/Vertragswerkstatt von KIA ist, schien es ihnen nahezu unmöglich passende Simmerringe zeitnah zu bekommen (die Online sofort Lieferbar sind) mit der Aussage "es gibt Lieferschwierigkeiten" (Womöglich um ihre Aussage vom Anfang durchzusetzen "Wir brauchen minds. 14 Tage") Klein geschrieben wird bei Mosig: - Kundenorientiert - Ehrlichkeit - Entgegenkommen - Service Was man bekommt: - lange Wartezeiten mit Hinhalten (14 Tage für eine Reparatur) - keinen Mietwagen / Ersatzwagen, nur auf Nachfrage, selbst wenn von Anfang an gesagt wird, dass ein Auto benötigt wird (0,38€ / km) - einen mit Öl eingesauten Kofferraum (der hatte mit dem Motor nichts zu tun) - keinen schriftlichen Kostenvoranschlag, sondern auch hier nur auf Nachfrage telefonisch. (die Rechnung war am Ende ca. 70€ höher, als der angesagte Höchstpreis) - wenn gesagt wird, dass Auto soll, egal ob repariert oder nicht zusammengebaut und ausgehändigt werden, wird dies nicht getan - Widersprüchliche Aussagen zwischen Sekretärin und Meister gegenüber der Kundschaft (mal waren die Teile nicht da, mal nur zum Teil, dann waren es Lieferschwierigkeiten usw.) Autohaus Mosig sieht mich als Kunden NIE wieder und bekommt keine Empfehlung, wenn man auf sein/das Auto angewiesen ist.