Stöhr`s Autoservice

Hingehen und beste Erfahrung selbst erleben!!mehr lesen …

Durch eine Empfehlung bin ich auf Herrn Stöhr gekommen. Ich hatte mit Herrn Stöhr einen Termin vereinbart für Batteriewechsel und wegen massivem Ölverlust. Mein Wagen stand dann 2 Tage bei ihm in der Werkstatt, es wurde lediglich die Batterie gewechselt, da für den Ölverlust noch Teile besorgt werden mussten. Danach erfolgte aber kein Anruf mehr von Herrn Stöhr. Mehrfach habe ich dann versucht, mit ihm einen Reparaturtermin zu vereinbaren. Rückrufe erfolgten nie. Endlich (nach einigen Wochen) hatten wir dann einen Termin vereinbaren können. Ich fragte ihn nach einem Leihwagen, das bestätigte er mir. Für den Reparaturtag machte ich extra einen Tag Urlaub. Aber an diesem Tag (morgens um 8 Uhr) bekam ich eine sms von Herrn Stöhr, dass der Leihwagen nicht zur Verfügung stehen könnte und wir deshalb einen neuen Termin vereinbaren müssten. Er würde sich melden. Das geschah allerdings nicht. Im April diesen Jahres bin ich dann mal hingefahren, um meinen Ersatzschlüssel wieder abzuholen. Dann drückte er mir die Rechnung für die Batterie in die Hand, keine Entschuldigung, keine Erklärung, sondern nur die Bemerkung, ich wollte mich doch wieder melden. Leider war diese Empfehlung nichts wert und ich kann diese Werkstatt auch nicht weiterempfehlen, zumindest nicht was die Terminvereinbarungen angeht.