Hans J. Jacobs GmbH

sie suchen eine kfz-werkstatt , der sie bedingungslos vertrauen können ? dann sind sie in dieser werkstatt richtig ! meine ´hommage´ an diese kfz-werkstatt , jeden einzelnen mitarbeiter , auszubildenden , so dem ´chef ´ : dem 1. mitarbeiter dieses betriebes - immer alle(s) für den kunden ! seit nunmehr 34 jahren habe ich meine autos - studenten -r4 , käfer , peugeot , daimler-diesel etc. ..... - hier reparieren , montieren, schweißen .........lassen ; die reparaturen haben geklappt , der preis gepasst . seit gut 20 ig jahren fahre ich bmws mit 6 zylindern ; zunächst doppelvergaser - eine welt für sich , und eine aufgabe für diese werkstatt : was bmw nicht schaffte , ´jacobs ´ hat es gewuppt : intensives studium des doppelvergasers !! = erfolgreiche reparatur . anschließend viele jahre mit bmw-autorisierten ( doktoren - und apotheken - ) werkstätten ; die gerätetherapie hat dann auch (meistens) geklappt ! wäre allerdings bei den kosten besser privat versichert gewesen ! zwischendurch ( ölwechsel , kühler , wischwaschanlage , frostschutz etc. ..... ) beim jacobs - team ; alles promp , alles perfekt , alles günstig . soweit - würden alle beteiligten dieser werkstatt sagen - ist das doch völllig normal , selbstverständlich ! eben werkstattservice . WARUM ich heute eine gesonderte beurteilung dieser werkstatt schreibe , könnte sich schon aus dem beschriebenen service/kundenumgang ergeben ; nur deshalb tue ich es nicht ! WARUM also ? im dez. 2010 verreckte mir mein motor ( 325 i ) bei - 10° ; 3 stden.- auf den adac gewartet , weitere 3,5 stden.- auf den abschleppwagen ( das ist keine kritik !!! des adac !) ; ab zur werkstatt jacobs ; alles ist verschneit , es friert ohne ende ; ein mitarbeiter der firma sieht mein dilemma und ist sofort hilfreich vor ort ( nachts um 11°° ) !!! am nächsten tag der schadensbefund : motorschaden ! ein gebrauchter musste her . ohne ansage an die werkstatt : ich suche diesen motor 2 nächte lang im netz ; doch , auch herr jacobs hatte sich auch schon bemüht , einen gefunden und kfz-mäßig gecheckt ; nach rücksprache mit mir ( motorkosten , risiko/garantie , einbaukosten etc. ...) hat er es dann in die hand genommen und den motor besorgt , ihn noch´mal technisch gecheckt und schließlich eingebaut ! motor - und werkstattgarantie für mich inclusive . diesen leidigen wintertag habe ich inzwischen vergessen . der motor ist ein ´ sahnestück ´ ; okay : billig war er nicht , aus-und einbau kosten eben auch arbeitslohn ! nur : bmw hätte mindestens die hälfte mehr verlangt ( nach meinem check ! ) . FAZIT : diese kfz-werkstatt bietet mir seit mehr als 30ig jahren technische kompetenz , zuverlässigkeit , nachvollziehbare preise und v.a. hilfsbereitschaft , kurz : vertrauen so ist dieser beitrag also auch keine ´ hommage ` ( = lobhudelei ) , sondern entspricht mit jedem wort der realität dieser werkstatt im umgang mit ihren kunden .