Reifencenter Tieskötter GmbH

kurz vor meiner Fahrt in den Urlaub habe ich mir an einem Bordstein den Reifen aufgerissen. An einem Samstag, eineinhalb Stunden war Ladenschluss habemehr lesen …

Als jahrelanger zufriedener Kunde habe ich vor kurzem meine Sommerreifen wieder aufziehen lassen. Meine Reifen habe ich im Reifencenter immer einlagern lassen. Hat bisher alles prima geklappt. Nach ca. 1 Std. kam ich zurück und die nette junge Dame an der Annahme erklärte mir, dass ein Reifen "schrott" sei. Ohne mich zu kontaktieren wurde ein Ersatzreifen aufgezogen. Um zu erfahren, was es mit diesem Reifen auf sich hat, kam Jemand aus der Werkstatt und zeigte auf einen kleinen ca. 1 cm langen Riss in der Reifendecke. Wie tief dieser Riss war, konnte er mir nicht beantworten. Stattdessen echauffierte er sich derart und verwies auf extreme Sicherheitsrisiken, in einem völlig überzogenen Rahmen, die seiner Ansicht nach sofort lebensbedrohlich sein können. Es liegt in der Natur der Sache, das eine Reifenfirma auch Reifen verkaufen möchte, völlig klar. Sachliche und verständliche Hinweise zum Riss waren leider Fehlanzeige. Dieses überzogene, kundenunfreundliche Verhalten ist nicht akzeptabel, das braucht kein Mensch. Schade, vielleicht hilft diesem Mann ein Training, "Umgang mit Kunden". Jürgen G.

Schneller Service. Sehr hilfsbereit. Super freundliche Mitarbeiter die sehr gute Arbeit an meinem...mehr lesen …