Bosch Car Service Herxheim Autohaus Bernd Hey

Wg. Dieseleinspritzpumpe zerlegen und abdichten gab ich mein Auto zur Feststellung des Rep. Umfanges ab.. Mir wurde ein Kostenvoranschlag von € 1200. tel. gemacht, ich erteilte auf diesem Weg den Auftrag. Ich wies darauf hin daß der Zahnriemen erst kürzlich ersetzt wurde und 6000 km Laufleistung hat. " Ja wir haben bemerkt das der noch gut aussieht den verwenden wir wieder " Auf der Rg. standen 1673.€ bei Verwendung eines neuen Z..riemens. Keine Info u. Begründung das Mehrkosten entstehen, Keine Antwort auf Rekla per mail. Telefonat: Ich hole den alten Riemen ab." Ja wir bewahren ihn auf." 2 X wurde ich vorstellig um den Riemen abzuholen zuerst war er nicht zu finden . Dann wurde zugegeben er wurde weggeschmissen. Fazit 1. Schlechte Kommunikation. 2. Keine Rechnungserklärung 3. Überteuerte Rechnung 4. Widersprüchliche, unwahre Aussagen. Kann jedem nur abraten zu dieser Werkstatt zu gehen. Ein Bekannter empfahl mir diese Werkstatt wie sich herausstellte läßt er sich dort nur Sommer/winterräder tauschen. Eine Werkstatt in Rülzheim sagte mir Fa. Hey das ist keine gute Adresse und nannte ein Beispiel. Überall kann was passieren sagte ich. Hätte ich besser darauf gehört.