Kurt Meier 1a autoservice

Ich kam vor 10 Jahren aus privaten Gründen von Berlin nach Baden-Würtenberg. Ohne jede Vorkenntnis, auf Empfehlung angewiesen, bekam ich denmehr lesen …

Ich habe lange überlegt, ob ich diese negative Bewertung schreiben soll, habe ich mich aber dennoch dazu entschieden, da ich nach einer Woche immer noch sehr verärgert bin. Hatte einen Ölwechsel vereinbart, da das Lämpchen geleuchtet hat, und meine Telefonnummer für evtl. Komplikationen bei der Firma 1a gelassen. Als ich mein Auto dann abholen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass der Motor in den nächsten 2 Wochen unbedingt gespült werden müsse, sonst könne er kaputt gehen. Ein erneuter Ölwechsel wäre dann wiederum fällig. Auf meine Frage, warum nicht gleich gespült worden sei, sagte der Chef persönlich mir lapidar, dass ich ja nur einen Ölwechsel in Auftrag gegeben hätte und dieser ja wohl durchgeführt worden sei. Dieser hat zudem 160 Euro gekostet. Allein um die 40 Euro musste ich zahlen, weil die Mechaniker die Ölwarnleuchte nicht ausgeschaltet bekommen haben. Auch hier hätte ein Anruf bei mir gereicht, da es bei diesem Modell immer eine gewisse Zeit dauert, bis diese Warnleuchte erlischt. Mein Eindruck von der Firma war: zwar freundliche Leute, die aber keine Scheu davor haben, einen Kunden über den Tisch zu ziehen. Den einen Stern bekommt die Firma Meier von mir nur, weil man mir kurzfristig einen Termin gegeben hat.

So ein Service kann nur ein Familien - Betrieb leisten, da ist man als Kunde wirklich noch König,...mehr lesen …