Renault Niederlassungen Berlin GmbH und Fennpfuhl GmbH

Vor einigen Wochen kauften wir in der Niederlassung Weissenseer Weg in Berlin einen 3 Jahre alten Re...mehr lesen …

Als Kunde wird man hier wie mann erwarten möchte nicht zuvorkommend und höflich behandelt. Ich kam ...mehr lesen …

Von Kundenservice haben die Mitarbeiter in dieser Niederlassung noch nie etwas gehört. Erst wartet man ewig auf das gekaufte Auto, dann hat das Auto einen Transportschaden bei Abholung und keinem der Mitarbeiter ist das zuvor aufgefallen und dann dauert es 4 Wochen bis der Schaden repariert wird. Und es gibt natürlich auch keinerlei entgegenkommen. Der Fehler lag hier eindeutig beim Autohaus und du bekommst als Kunde dann noch den Arschtritt. Wirst hingehalten und für dumm verkauft. Man hat uns für die eine Woche Reperatur zwar ein Eratzfahrzeug zur Verfügung gestellt, immerhin, aber dieses Auto, sofern man es so nennen kann, war eine Rostlaube und wir können froh sein, dass uns dieses in der einen Woche nicht auseinandergefallen ist. Wir können dieses Autohaus NICHT empfehlen und raten jedem, der sich einen Renault kaufen möchte, einen anderes Autohaus aufzusuchen!!! Das Autohaus hat nicht mal einen Stern verdient.!!!