Mirgel KFZ (Men)

Sehr zufrieden war ich mit der guten Beratung, der schnellen Reparatur, dem guten Preis-Leistungsverhältnis, sowie dem Hinweis auf anstehende Reparaturen, damit dies erledigt werden kann bevor ein größerer Schaden entsteht. Ich wurde von freundlichen, hilfsbereiten Mitarbeitern und dem Chef, Herrn Mirgel, kompetent und umfassend beraten! Diese Werkstatt kann ich auf jeden Fall sehr weiterempfehlen.

Von einem Tag auf den anderen sind meine Scheibenwischer in den Streik eingetreten. Blöd, wenn es regnet und noch schlimmer natürlich, wenn eine längere Autofahrt ansteht. Deswegen fuhr ich einfach schnell beim Mirgel vorbei. Die schauten sich das Problem an, klärten mich darüber auf dass das Wischergestänge bestellt werden muss, wie hoch die Kosten dafür und für den Einbau sind und ich bekam direkt für den nächsten Vormittag einen Termin. Wie immer wurde ich gefragt, ob ich heimgefahren und abgeholt werden möchte, doch ich nutzte die Zeit einfach für einen längeren Spaziergang. Nach der Reparatur erhielt ich die Rechnung im veranschlagten Rahmen und konnte zufrieden nach Hause fahren. 3 Monate später funktioniert noch alles einwandfrei. Kann ich nur empfehlen!

Zunächst: Unzufriedenheit ist eine Sache und sollte durchaus dokumentiert werden. Dafür gibt es schließlich Bewertungsportale wie dieses. Den Gesamteindruck durch doppelte Abgabe schlechter (oder auch guter) Bewertungen zu verfälschen, ist allerdings armselig - und ungerecht. Letzteres bemängelt der/die Eintragende vom 03.09.2013 und verliert durch diese Verfälschung an Glaubwürdigkeit. Jetzt zu meinen Erfahrungen: Ich bin stets zuvorkommend, freundlich und gerecht behandelt worden und mein Auto ist dort bestens versorgt. Klar, auf einen Termin muss man unter Umständen länger als gewöhnlich warten, aber das hat nun mal mit der Qualität der geleisteten Arbeit, sprich: dem großen zufriedenen Kundenstamm zu tun. Als es bei mir einmal wirklich dringend war (Kurbelwellenantrieb), wurde mir sofort geholfen. Fazit: Wenn mein Auto schon in eine Werkstatt muss, dann immer wieder in diese!